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レイクALSAって店舗窓口がないけど大丈夫?窓口以外の利用方法を紹介します

レイクALSAって店舗窓口がないけど大丈夫?窓口以外の利用方法を紹介します

レイクALSAには有人の店舗窓口がありません。レイクALSAのカードローンを検討されている方は、有人窓口がないことに対して、疑問や不安を抱かれるケースは少なくないと思われます。

なぜ、レイクALSAには有人窓口がないのでしょうか?

有人窓口がない場合、どのような方法で手続きができるのでしょうか?

このような疑問を解消するために、こちらの記事ではレイクALSAの窓口以外で手続きをする方法や、自動契約機についての解説をしていきたいと思います。

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レイクALSAには有人の店舗窓口がない

レイクALSAでは有人の店舗窓口がありません。そのため、レイクALSAの申し込みを窓口でおこなうことはできません

カードローンの契約をする際には、店頭窓口でスタッフと対面に対応してほしいという方がおられるかと思いますが、他の消費者金融でも、有人の店頭窓口がある店舗は少なくなってきています。

アコムアイフルプロミスに有人の店舗窓口がありますが、その数は全国で20店舗ほどとなっています。

カードローンの契約は非常にデリケートな手続きであると感じる方が多いため、インターネットや電話で顔を見せずにおこないたいという方が多くなってきていると思われます

そのため、有人店舗のニーズが減少してきているのかもしれません。レイクALSAには全国に500台近くの無人契約機の設置がされていて、こちらで契約などの手続きをおこなうことができるようになっています。

新生銀行レイクには有人の店舗窓口がある

レイクALSAの親会社である新生銀行には店舗窓口がありますが、レイクALSAの手続きや問い合わせは一切受け付けていません

そのため、レイクALSAに申し込みたいからといって、新生銀行の窓口で手続きをすることはできない点にご注意ください。

レイクALSAには有人の窓口がないなら、どうやって手続きすればよい?

では、レイクALSAには有人の窓口がないとご説明しましたが、どのように手続きをすればいいのでしょうか?

レイクALSAの申込方法は以下の3つになります。

レイクALSAの申込方法

  • パソコン・スマートフォン・アプリ
  • 新生銀行レイク無人契約機
  • フリーダイヤル

パソコンやスマートフォンを利用して申し込むと、時間や場所を選ばずとても便利です。またホームページでは最短15秒で審査が可能と明記されており審査の時間が早いのも魅力の一つです。

レイクALSAの申し込み方法は3種類!申し込み条件や流れを解説
レイクALSAの申し込み方法は、自動契約機、インターネット、電話の3種類から選ぶことができます。本記事では、レイクALSAの申し込みについて、メリットや申し込みの流れ、必要書類やキャンセルしたいときの対応などを詳しく解説します。レイクALSAで申し込みを検討中の方は、ぜひご一読ください。
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レイクALSAの電話での新規受付けは24時間対応

また、レイクALSAの電話による新規申込は、なんと毎日24時間営業

通常の店舗窓口よりも営業時間が長いので、忙しい方にも嬉しいサービスです。

オペレーターに相談しながら契約を進めていけるのではじめての方でも安心です

レイクALSAフリーダイヤル 0120-09-09-09

24時間受付いていますが、審査結果のお知らせ時間は以下の通りとなっておりますのでご注意ください。

通常時間帯 9時~21時
毎月第3日曜日 9時~19時
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レイクALSAでは店舗窓口がない代わりに、自動契約機がとても便利!

レイクALSAの自動契約機は、全国47都道府県に設置されていて、カードローンの申し込みやカードの発行をすることができます。利用方法はとても簡単でタッチパネルと自動音声で進めていけることができます。

カードローンの契約に必要な書類を自動契約機にセットすると、スキャナで読み取ってくれるので、コピーやFAXをする手間が省けて大変便利です。

自動契約機の操作に分からないことがあった場合には、備え付けの電話でスタッフに問い合わせることができるので、安心して手続きをすることができます。

レイクALSAの自動契約機については、下記の記事で詳しく解説しています。参考にされたい方は、ぜひ合わせてお読みください。

レイクALSAの自動契約機(無人契約機)の注意点は?審査後すぐお金を借りる方法も解説
レイクALSAの自動契約機(無人契約機)は非常に便利で、申し込むと短時間で審査結果を確認することができます。その場でカード発行できるため、時間帯によっては併設のATMや振込融資で即日融資を受けることが可能です。レイクALSAの自動契約機(無人契約機)について疑問を抱いている方は、ぜひこの記事をご一読ください。

レイクALSAの自動契約機の営業時間は?

レイクALSAの自動契約機の営業時間は下記の通りです。

平日・土曜日 8時~24時
日曜日・祝日 8時~22時
毎月第3日曜日 8時~19時
(※)店舗や時期によって一部営業時間が異なる場合があります


自動契約機の営業時間はとても長く、土日祝日でも営業しているので大変便利です

レイクALSAはフリーダイヤル・自動契約機での受付時間が他社に比べて長いので、有人の窓口がないというデメリットをカバーしていると言えます。

店舗によっては、上記営業時間と異なることもあるので、レイクALSAのホームページから自動契約機の検索をし、お近くの店舗の営業時間を確認されることをおすすめします。

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レイクALSAの自動契約機へ行く前に、審査に必要な持ち物をチェック!

レイクALSAの自動契約機でカードローンの契約をされる際に必要な書類は本人確認書類です。本人確認書類の例としては以下の通りとなります。

本人確認書類の例

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 個人番号カード(マイナンバーカード)
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
  • 健康保険証

本人確認書類に記載の住所と現住所が異なる場合や、自動契約機での契約時に健康保険書を利用する場合には、追加で公共料金の領収書や住民票の写し、印鑑登録証明書が必要となります

また、レイクALSAでの借入限度額が50万円を超える場合には、収入証明書類が必要となります。収入証明書類とは以下のような書類となります。

収入証明書類の例

  • 源泉徴収票
  • 住民税決定通知書、納税通知書
  • 確定申告書
  • 所得(課税)証明書
  • 給与明細書(直近の2ヵ月分)

レイクALSAと他社との借入限度額の合計が100万円を超す場合にも、上記の所得証明書類が必要となります。

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レイクALSAには窓口がないけど、即日融資を受けることもできるの?

消費者金融カードローンでは、即日融資ができることが魅力のひとつとなっております。

銀行カードローンでは即日融資に対応していないため、急にお金が必要となった方は、消費者金融のカードローンを検討する必要があります。

レイクALSAは消費者金融のカードローンですが、即日融資に対応しているのでしょうか? 有人の窓口がないことによって、即日融資になんらかの影響があるのでしょうか?

こちらではレイクALSAの即日融資について解説していきます。

窓口がなくても即日融資を受けることはできる!

レイクALSAでは、窓口がなくても即日融資を受けることが可能となっております。ホームページでは最短60分で融資可能と記されています。21時(日曜日は18時)までに必要書類の提出を含めた、契約の手続きを済ませることで即日融資が受けられる可能性が高くなります。

インターネットで申し込みをした場合は審査通過後、振り込みでの即日融資が可能となっております。ですが、一部の金融機関では対応できないこともあるので注意が必要です。

レイクALSAの即日融資については、下記の記事で詳しく解説していますので、気になる方は合わせてお読みください。

レイクALSAの即日融資で今すぐお金を借りたい!審査最短30分で即日借入できるのか?
「レイクALSAで今日中にお金を借りたい!」そんなピンチのときに、気をつけたいポイントをまとめました。 とくにレイクALSAに初めて申し込む方は、わからないことがあると、手続きがなかなか進められるず、結果的に即日融資を受けられないことにもなりかねません。 ここでは、レイクALSAで即日融資を受けるための申込方法から、審査、借入について詳しく解説していきます。よくある失敗例も参考にしてください。

来店で即日融資を受けたいなら、自動契約機がおすすめ

自動契約機から申し込みをすると、審査通過後その場でローンカードが発行され、ATMですぐに借入れをすることができるので、来店での即日融資を希望される方におすすめの方法です

自動契約機で審査結果を待つのが嫌な方は、インターネットで先に申し込みをし、ローンカードの受取を自動契約機ですることができます。

この方法だと待ち時間を短縮することができるので、時間がない方にとってとても有効的です。

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レイクALSAの店舗窓口に関するQ&A

それでは、レイクALSAの店舗窓口に対するQ&Aを紹介していきます。

これまで自動契約機や即日融資についての解説をしてきましたが、さらに他の疑問点についても詳しく解説し、レイクALSAに有人の窓口がないことに対する不安や疑問を解消していけたらと思います。

レイクALSAには窓口がないけど解約はどこでするの?

レイクALSAの解約は、フリーダイヤルで受け付けています。

他社のカードローンでは、窓口で解約を受け付けていることが多いと思いますが、レイクALSAでは、フリーダイヤルに電話をする事で解約が可能です。


レイクALSAでは、年会費等が一切かからないので、カードローンを利用しない場合でも、そのままカードを持ち続けることが可能ですが、むやみにカードローンを利用してしまうことなどを懸念される場合は、解約することをおすすめします。

窓口がないと解約証明書を受け取ることが不可能⁉

レイクALSAでは解約証明書の発行をフリーダイヤルで申請することができます。

窓口がないため、書類は郵送での受け取りとなり多少時間はかかりますが、発行してもらうことができます。

解約証明書は、レイクALSAでの借入れを完済していることを証明する書類となります。

この書類を提出することで、住宅ローンや自動車ローンを組む際に、現在はレイクALSAで借入れをしていないと証明することができます

次に住宅ローンなどを検討されている方は、必ず解約証明書の申請をしましょう。

レイクALSAのように窓口がないカードローンは一般的なの?

一部の消費者金融やネット銀行カードローンでは、有人の店頭窓口がないケースがあります。

例えばSMBCモビット楽天銀行カードローンじぶん銀行カードローンは有人の店頭窓口を設けていません。

店頭窓口がなくてもインターネットやフリーダイヤル、郵送、自動契約機などの方法で手続きができます。それに、有人の店舗窓口には混雑しやすいという欠点もあり、窓口がなくても特段困らないケースが多いと考えられます

ただし、「対面で相談するのがやはり安心」という方もおられるかと思います。その場合は、有人の店舗窓口があるカードローンを利用しましょう。

有人の店舗窓口があるカードローンはどこ?

それでは有人の店舗窓口があるカードローンを紹介していきます。店頭窓口がある消費者金融のカードローンの例としては、アコムプロミスアイフルです。

ただし、インターネットでの契約が主流となってきている近年では、有人の店舗数が減少傾向にあります

上記、消費者金融での借入れを検討される場合は、それぞれのホームページから、店舗検索をし最寄りに有人店舗があるか確認をしましょう。

銀行カードローンでは、大体の銀行が店頭でのカードローンの契約をすることができますが、三菱UFJ銀銀行カードローン(バンクイック)横浜銀行カードローンでは店頭窓口でカードローンの契約をすることができません

大手銀行や地方銀行でのカードローンを検討されている方も、窓口で契約ができるかどうか確認してから出向くようにしましょう。

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レイクALSAの店舗窓口まとめ

レイクALSAには有人の店舗が一切ありません。店舗はすべて、無人の自動契約機となります。

窓口がなくても自動契約機やインターネット、フリーダイヤルですべての手続きをおこなうことができるため、特段困ることはないようです。

店頭窓口は受け付けのスタッフの数が限られているので、待ち時間が生じることや、受付時間についても制限があります。

このような、店頭窓口へ出向くデメリットを考えると、有人店舗のニーズが少なくなっていることが理解できます

どうしても、「対面で契約手続きをしたい」という方は、他社のカードローンを検討する必要がありますね。

しかし、レイクALSAには24時間対応のフリーダイヤルがあり、いつでも電話で案内を受けられる安心感があるので、まずはフリーダイヤルで相談されてみてはいかがでしょうか?

こちらの記事が、レイクALSAに対する疑問や不安をやわらげるお役に立てば幸いです。

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借入限度額 最小1万円〜最大500万円
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執筆者のプロフィール
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マネ会 編集部

気になるけど、なかなか話しづらい。けどとても大事な「お金」のこと。 日々の生活の中の身近な節約術から、ちょっと難しい金融知識まで、知ってて得する、為になるお金の情報を更新していきます。

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