JALカードのログイン方法を紹介！ ログインしてできることやログインできないときの対処法を解説

日本航空(JAL)が発行するクレジットカードである「JALカード」を知らない人は少ないしょう。このJALカードの会員向けのサービスサイトが「MyJALCARD」です。

使うと便利でメリット一杯の会員専用サイトですが、ログインができないことで利用していない人も少なくなりません。MyJALCARDへのログインはいたって簡単で難しことはありません。さっそくログインしてMyJALCARDのサービス機能と特典を利用してください。

JALカードのサービスを受けるには「MyJALCARD」のへログインが必要

JALカードは会員専用サイトとして「MyJALCARD」を運営しており、サイト内で会員サービスや特典を提供しています。しかしMyJALCARDへアクセスするには、サイトへのログインが不可欠であり、何らかの理由でログインできないと魅力的なサービスも利用できません。

JALカードの会員専用サイト「MyJALCARD」とは？

JALカードの会員専用サイト「MyJALCARD」を利用するにはサイトにアクセスして、JMB「お客様番号」と「パスワード」でログインしなくてはなりません。JALカードを上手に使うには、メリットの高いMyJALCARDを普段から利用することが大切です。

JALカードの会員サイト「MyJALCARD」へのログイン手順

便利な会員サイトのMyJALCARDですが、ログインができないことで利用をあきらめている人が少なくありません。ログインはとても簡単なのであきらめずに、手順を確認しながらやってみましょう。

MyJALCARDへのログイン前に必要な情報を確認

MyJALCARDのログインに必要な情報は「お得意様番号」と「パスワード」のたった２つです。難しい情報はなくJALカードの表面に記載されている「お客様番号」と、JALカードを申し込んだ時点で告知したパスワードを準備してください。

なかにはお得意様番号が分からないことでログインをあきらめる人がいますが、手順にそって確認すれば大丈夫です。

お得意様番号はJALカードの表面に記載されているので確認する

お得意様番号はJALカードの表面下に小さい文字で記載されています。番号の左に「お客様番号」と表示され、その横に7桁か9桁の番号が記載されています。これがMyJALCARDのログインに使用するお客様番号です。

MyJALCARDのログインができない理由で、お客様番号とクレジットカード番号を間違えることが多いようです。落ち着いてクレジットカード番号の下に記載されたお客様番号を確認しましょう。

JALカード入会時に設定したパスワードを忘れた場合の対処法

パスワードはJALカードの申し込み時に任意で設定しています。ログインに必要なパスワードを忘れた場合は、MyJALCARDのホームページから「Eメール」か「郵送」で照会することができます。Eメールで照会する場合はあらかじめ個人情報にメールアドレスを設定していることで利用できます。

JALカードの会員サイト「MyJALCARD」へのログインは簡単な手順

MyJALCARDのログイン手順はとても簡単です。「MyJALCARD」のホームページにアクセスしてログインするだけです。

MyJALCARDへのログインでできること

MyJALCARDにログインすると、JALが提供するさまざまなサービスが利用できます。

MyJALCARDでできること①マイルやポイントの照会と確認

JALの飛行機に搭乗したことでもらえる搭乗マイルや、JALカードの使用によるショッピングマイルの残高や付与状況が照会できます。またマイルから交換した「e JALポイント残高」の確認も可能です。マイルを上手に利用するには残高や付与状況を把握することが大切、MyJALCARDを利用して無駄のない利用を心がけましょう。

MyJALCARDでできること②特約店の利用状況の確認

「JALカード特約店」はショッピングによるマイル付与が通常の2倍に加算されます。JALカードでマイルを効率よくためるには、JALカード特約店の利用を中心にしたほうが効率的と言えるでしょう。MyJALCARDはJALカード特約店の利用状況を簡単に確認できます。JALカード特約店を利用してたくさんのマイルを手に入れましょう。

MyJALCARDでできること③プレミアムサービスへの申し込み

MyJALCARDにログインすると、JALカードをもっとお得につかえる「プレミアムサービス」への申し込みができます。

MyJALCARDでできること④キャンペーン・イベントの登録と確認

JALが定期的に実施しているキャンペーンや会員限定イベントへの申し込みがMyJALCARDでできます。キャンペーンは「ゴルフ大会」「マネーセミナー」「JAL工場見学」などさまざまなジャンルで企画されており、見ているだけでワクワクする内容です。

またプレゼント抽選キャンペーンも人気で、すでに応募したキャンペーン・イベントの応募履歴もMyJALCARDで確認できます。定期的にチェックが必要なサービスですね。

MyJALCARDでできること⑤登録情報やカードの切り替えなどの登録

JALカードに登録してある個人情報の変更があった場合、MyJALCARDで登録を変更できます。さらにMyJALCARDの認証コード、カレンダーの選択や変更もできるので、わずらわしい手続きが簡単です。

JALカード会員サイト「MyJALCARD」にログインしてもできないこと

JALカードはJALサービス以外の「金融サービス」はクレジット会社が担当しています。あくまでJALはJALサービスとマイレージプログラムを提供しており、金融サービスの提供はおこなっていません。つまりMyJALCARDではクレジットカードの金融情報を取り扱っていません。

MyJALCARDではクレジットカードの利用明細や利用限度額は確認できない

MyJALCARDにはクレジットカードの金融情報が入っておらず、「利用明細」や「利用限度額」も確認できません。またリボルビング払い等の「支払い手続き」も同じく対応していません。

金融系サービスについてはMyJALCARDではなく、クレジットカードを発行しているクレジット会社の会員ページを利用してください。

JALカード会員サイト「MyJALCARD」にログインができないときの対応

MyJALCARDのログインに失敗して利用をあきらめては、メリットいっぱいの機能が使えずにもったいないですね。ログインができなくても慌てないで対応を考えてみましょう。

JALカード以外のJMBマイルカードでは利用できない

MyJALCARDはJALクレジットカードの会員サイトですから、JALカード会員以外はログインできません。特に勘違いしやすいのは「JMBカード」、JMBカード会員がMyJALCARDにログインしてもJALカード会員ではないのでエラーになります。

JMBカードはあくまでマイレージ専用のカードなので、MyJALCARDの利用はできません。最近では「JMB WAONカード」などの電子マネー付きのJMBカードもありますが、同じく利用できないので覚えておきましょう。

お客様番号やパスワードが間違っている

MyJALCARDのログインで、エラー原因の1つがお客様番号の間違いです。特にお客様番号とクレジットカード番号を間違えるケースが多く、お客様番号は7桁か9桁と覚えることも大切です。

またパスワードを忘れた場合はホームページからEメールか郵送で照会できるので、悩む前に照会機能を利用してください。

ログイン画面がロックで使えなくなってしまった

ログインを一定回数間違えるとロックがかかりログインができなくなります。画面がロックすると一定時間利用できずにパニックなることもあるでしょう。JALのネットサービスではログインを一定回数間違えると、24時間画面ロックがかかる仕様です。

つまり24時間経過するとまた利用できるので慌てることはありません。また急ぎでロック解除したい場合は、本人がJMB日本地区会員事務局に電話することでも解除の対応をしてもらえます。ロックされている間に正しいお客様番号とパスワード確認することも大切です。

JALカード会員専用「JALカードアプリ」は魅力いっぱいの総合サービスアプリ

手軽にMyJALCARDの機能を使えるのが「JALカードアプリ」です。JALカードアプリはJALカード会員が利用できるスマホ用サービスアプリで、MyJALCARDの機能をスマホで持ち歩けます。

JALカードアプリでMyJALCARDにアクセス

JALカードアプリを利用するとMyJALCARDに簡単にログインでき、一度お客様番号とパスワードでログインすると次回からは簡単アクセスが使えます。いちいち面倒なログインから解放され、スマホで簡単にMyJALCARDのサービスを利用できます。

JALカードや銀行口座、マイルをまとめて管理

JALカードアプリはJALカードをはじめ、その他のクレジットカードや銀行口座、マイルをまとめて管理できる「明細まとめて管理」機能があります。スマホでまとめて明細管理ができるので、複数のクレジットカードでJALマイルをためている人は一元管理ができて便利です。またクレジットカードの使い過ぎの防止にも役立ちそうです。

マップを利用して特約店やクーポンを検索

JALカード会員が利用できるJAL特約店や、使用できるクーポンが検索できます。さらに電子マップ機能と連動させることで、リアルタイムで近くにある特約店やクーポンが利用できる店舗を探せます。歩きながらスマホで特約店情報が得られれば、効率よくマイルの収集ができますね。

お楽しみコンテンツでマイルがもらえる

JALアプリには「お楽しみコンテンツ」として、マイルがもらえるゲーム機能が搭載されています。ゲームは1日1回のチャンスで、「JALカードフライト」や「JALカードスクラッチ」などのゲームが楽しめます。毎日挑戦してマイルを集めましょう。

JALカードアプリのログイン手順

JALカードアプリを利用するには、スマホにJALカードアプリをダウンロードしなくてはなりません。アプリはスマホの機種によりiOS版とAndroid版を選択し、「App Store」か「Google Play」からダウンロードしてください。JALカードアプリのホームページにもリンクがあるので利用してもよいでしょう。

JALカードアプリは一度ログインすると、次回からは簡単にログインできます。ログインできない場合はMyJALCARDと同様の対応をおこないましょう。

JALカードログインのまとめ

JALカードの会員サイトは「JALが提供しているサービス」と「クレジット会社が提供する金融サービス」に分かれており、それぞれに会員ページがあります。JALカード会員専用サイトのMyJALCARDではログインすることでマイルの照会だけでなく、プレミアムサービスの申し込みなどメリットが一杯あり、JALカードのユーザーはぜひ使ってもらいたいサイトです。

さらにJALカードアプリを利用すると、MyJALCARDの機能をスマホで持ち歩けるのでとても便利です。中でもマップ連動で近くの特約店を見つけてくれるので、効率よくマイルを集めるのに有効な手段になるでしょう。

MyJALCARDはログイン方法も超簡単なのでぜひ活用してください。

執筆者

マネ会 編集部

気になるけど、なかなか話しづらい。けどとても大事な「お金」のこと。 日々の生活の中の身近な節約術から、ちょっと難しい金融知識まで、知ってて得する、為になるお金の情報を更新していきます。

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