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アイフル会員ページでできる7つのこと! ログインできないときの解決法

アイフル会員ページでできる7つのこと! ログインできないときの解決法

アイフルの会員ページを使うと、残高確認や振込融資の申し込みなどがオンラインで瞬時にできます。

しかしながら、他の大手消費者金融の会員ページでできる返済手続きと返済日変更はできません。アイフルの会員ページの便利な使い方とログインできないときの対処法をまとめましたので、ぜひ活用してください。

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アイフル会員ページは便利! ログインしてできる7つのこと

アイフルの審査に通って契約すると、アイフル会員ページが利用できるようになります。アイフルの会員ページへはパソコンだけでなくスマートフォンからもアクセス可能なため、外出先でもいつでもチェックできますね。

また、アイフルの公式アプリにも会員ページ機能がついていますので、会員ページでできることがすべてできます。主にスマホから会員ページにアクセスする方は、ブラウザを立ち上げずにログインできる公式アプリが便利です。アイフルの会員ページでできる7つのことを紹介します。

アイフル会員ページの機能1:借入残高照会

会員ページから借入残高を照会することができます。アイフルカードを提携ATMに持って行っても、借入残高がないときは借入できません。アイフルでお金を借りる前に、かならず会員ページから借入残高を確認する習慣をつけておきましょう。

アイフル会員ページの機能2:次回の返済情報

アイフルの返済額は、借入残高によって決まります。つまり、毎回変わる可能性がありますので、返済日までにはかならず確認しておくようにしてください。特に35日サイクルで返済している人は、返済額だけでなく返済日も毎回変わります。こまめに会員ページから返済情報を確認し、返済に遅れることがないようにしましょう。

返済シミュレーションを使おう

アイフルの公式サイトでは、返済シミュレーションが公開されています。返済期間や返済額から、借入可能額や返済期間、総利息額をシミュレーションできますので、こまめに活用して計画的に返済しましょう。

「返済しているのになかなか借入残高が減らない」と感じる人は、現在よりも返済額を高額に設定して返済期間をシミュレーションしてみましょう。返済額を見直すことで、返済期間を短縮できるだけでなく、利息を数万円単位で削減することもできますよ。

アイフル会員ページの機能3:振込融資の申請

アイフルの融資方法は、アイフルカードを使ってATMから借り入れる方法と口座に直接借入金を振り込んでもらう方法の2つの方法があります。会員ページから振込融資の申請ができますので、口座に直接借入金を振り込んでもらいたいときは会員ページから手続きしてください。なお、平日14:10までに振込融資の手続きが完了すると、当日中に指定口座に振り込んでもらえます

アイフル会員ページの機能4:融資枠の増額申請

アイフルの融資上限額を増やしたいときも、会員ページから申請手続きができます。1,000円単位で細かく申し込めますので、必要に応じて増額申請してください。ただし、融資上限額が高いと使い過ぎる恐れがあります。借り過ぎを防ぐためにも、増額しすぎないように注意してくださいね。

金額によっては収入証明書類の提出必須

50万円を超える融資上限額を希望する場合、もしくは、アイフルからの融資枠と他社借入との合計が100万円を超える場合は、増額申請時に収入証明書類の提出が必要です。増額申請する前に書類を準備しておくと、手続きがスムーズに済みます。

なお、収入証明書類はいずれも最新年度のもののみ受理されます。書類が増額申請時に入手できる最新版なのかチェックしてから、アイフルに提出するようにしてください。

アイフル会員ページの機能5:登録情報の変更

アイフルの会員規約では、アイフルに登録した情報に変更があったときは速やかに申告するようにと定められています。電話番号や住所、勤務先情報が変わったときは、速やかにアイフル会員ページで変更してください。なお、会員ページで変更手続きさえすれば、アイフルに電話をかけて変更した旨を伝える必要はありません。

また、アイフルに口座振替の登録をしていない方は、会員ページから口座振替の手続きもできます。返済遅れを防ぐためにも、口座振替登録は早めに済ませておきましょう

アイフル会員ページの機能6:メールサービスの変更

アイフルでは返済日を通知してくれる「aiメール」というメールサービスがあります。aiメールへは、会員ページから無料で登録できます。口座振替に登録していない場合は返済忘れのリスクが高くなりますので、かならずaiメールに登録しておきましょう。

アイフル会員ページの機能7:アイフルへの問い合わせ

アイフルの会員ページから、アイフルへの疑問やトラブルに関してメールで問い合わせることができます。ただし、返事が来るまでに数営業日かかりますので、急ぎのときは電話(0120-109-437 平日9:00~18:00)で問い合わせてください。

アイフルの会員ページでできない2つのこと

アイフルの会員ページは7つもの機能を備えており、便利に活用できる会員サービスであることは間違いありません。しかし、他の大手消費者金融の会員ページではできて、アイフルの会員ページではできないことが2つもあります。

アイフルへの直接返済はできない

アイフル会員ページからは、直接アイフルに返済することはできません。アイフルカードを使ってATMから返済するか、アイフルの店舗に現金を持っていく、あるいは会員ページに表示されているアイフルの振込先に借入金を振り込むかいずれかの方法で返済してください。アコムやプロミスでは会員ページから直接返済できることと比べると、アイフルの会員ページは少し不便と感じるかもしれませんね。

返済日の延期もできない

今回はどうしても返済日に遅れそうだというときは、アコムなら会員ページから返済日を変更し、返済延滞を回避することができます。しかし、アイフルの会員ページでは返済日を変更できません。どうしても今回の返済日に返済できなさそうな人は、アイフル会員専用ダイヤル(0120-109-437)に電話をかけて相談してください。

アイフルに相談しないまま返済に遅れると、返済日の翌日から年20.0%の遅延損害金が発生するだけでなく、アイフルから督促の電話や手紙が届くようになります。家族に内緒でアイフルを使っている場合も、督促電話や督促状が届くようになるとバレやすくなりますので、絶対に返済を延滞しないように先手を打ってください。

アイフルの会員ページにログインできないときの原因と対処法

返済手続きと返済日変更はできないものの、アイフルの会員ページが便利であることには変わりありません。こまめに会員ページにログインし、借入残高や返済額などをチェックしておきましょう。

しかしながら、会員ページにログインするためにはIDとパスワード、もしくは会員番号(カード番号)と暗証番号が必要になります。会員番号と暗証番号は審査通過時にアイフルから付与されますので、忘れてしまった方は審査通過を知らせるメールで確認してください

一方、IDとパスワードは自分で設定します。ただし、会員番号と暗証番号がないとIDとパスワードは設定できませんので、審査通過を知らせるメールを破棄する前にIDとパスワードを設定しておきましょう。

IDとパスワードを入力してもログインできないとき、もしくは会員番号と暗証番号を入力してもログインできないときは、以下の理由が考えられます。理由と対処法を紹介しますので、ぜひ確認してください。

半角で入力していないのでログインできない

IDやパスワード、会員登録、暗証番号のいずれも、半角で入力しなくてはなりません。全角で入力していませんか?パソコンやスマホの入力設定を半角にしてから、再度入力してみましょう。

暗証番号やID、パスワードを覚えていない

半角で正確に入力してもログインできないときは、アイフルの会員専用ダイヤル(0120-109-437 平日9:00~18:00)に電話してください。何かの事情でログインできないように設定されている可能性があります。

パスワードや暗証番号を忘れてしまってログインできないときは、セキュリティ上の問題からアイフルカードの再発行が必要となります。0120-109-437に電話をかけてから、最寄りの自動契約機で再発行手続きをしてください。自動契約機に行けないときは、会員専用ダイヤルからアイフルカードの郵送手続きをしましょう。

なお、自動契約機で再発行する場合でも郵送で再発行する場合でも、本人確認書類が必要になります。自動契約機に行くときはかならず現住所が記載されている運転免許証等の本人確認書類を携帯し、郵送で手続きするときは本人確認書類のコピーを準備しておきましょう。

6回間違った暗証番号でログインすると会員サービスが停止される

間違った暗証番号で6回ログインボタンを押すと、会員サービスが利用できなくなってしまいます。暗証番号を忘れたときは何度もログイン操作をするのではなく、速やかにアイフルの会員専用ダイヤルに電話をかけて暗証番号を忘れた旨を伝えましょう。

ログインを6回間違えて会員サービスが停止したときは、アイフルカードの再発行が必要となります。アイフルの会員専用ダイヤルに電話をかけて、再発行手続きを進めてください。

アプリのPINを忘れてログインできない

アプリの設定画面で「自動ログイン設定」に登録しておくと、ログインする度にカード番号や暗証番号を入力しなくても、PINや生体認証でログインできるようになります。暗証番号などを忘れそうなときは「自動ログイン設定」にしておきましょう。

自動ログイン設定にしたもののPINを忘れてログインできないときは、一度アプリをアンインストールしてください。その後、再インストールし、再度自動ログイン設定をしてPINを設定し直せば、再びアイフルアプリが利用できるようになります。

アイフルのメンテナンス時間にログインしてしまった

日祝の0:00~6:00はシステムメンテナンスでアイフル会員ページへのログインはできません。別の時間帯にログインしてみましょう。

また、日祝の0:00~6:00以外の時間帯でも、不定期にシステムメンテナンスを実施していることがあります。アイフルの公式サイトにシステムメンテナンス情報が告知されていますので、一度、確認してください。

長期間ログインしていなかった

アイフルの会員ページに数ヶ月ログインしていないと、不正使用防止目的でログインできなくなることがあります。会員専用ダイヤル(0120-109-437)に問い合わせて、会員ページを利用できるようにしてもらいましょう。

アイフル会員ならスマホアプリでスマホATMや増額申請も利用可能

アイフルのスマホアプリでは、会員ページの機能に加え、セブン銀行ATM限定の「スマホATM」も利用できます。スマホATMを活用すると、アイフルカードがなくても、ATMで現金を引き出したり返済したりできます

つまり、スマホアプリ1つで、借入残高の確認から増額申請、ATMキャッシングなど幅広く利用できるのです。アイフルをもっと便利に活用したい方は、公式アプリをインストールしておきましょう。

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アイフル会員のまとめ

アイフルの会員ページでは、返済額や返済日を確認できるだけでなく、個人情報の変更手続きや増額申請手続きなどの各種手続きも簡単に実施できます。こまめに会員ページにアクセスすることで借金を意識することができ、早めに完済しようというモチベーションも高まるでしょう。アイフルを便利に利用するだけでなく、借金のない生活を目指すためにも、アイフルの会員ページを活用していきましょう。

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