更新日:

アコムで利用停止になる原因を解説!借入れできないときの対処法は?

アコムで利用停止になる原因を解説!借入れできないときの対処法は?

アコムを利用中に、突然借入れができなくなってしまうことがあります。その原因として、カードの磁気不良・破損なども考えられますが、アコムで利用停止の措置を取られている場合もあることを知っておきましょう。

この記事では、アコムで利用停止になる原因と、借入れできないときの対処法をご紹介します。

アコムのカードローンが利用停止になる原因

アコムで利用停止になった場合には、以下のような原因が考えられます。

利用停止になる原因
  • 返済に遅れた
  • 勤務先・連絡先などの変更を届け出ていない

1.返済に遅れた

アコムの毎月の返済に遅れているときは、利用停止となり、新たに借入れできなくなる場合があります。

また、返済が遅れている間は、遅延損害金が発生します。さらに、電話・郵送での督促を受けることもあります。

延滞が長期化した場合には、強制解約法的手続きを取られる可能性もあるため、カードローンを利用する際は返済に遅れないように注意しましょう。

2.勤務先・連絡先などの変更を届け出ていない

アコムの利用者は、登録している情報を変更したときは、すぐに届け出る必要があります。

アコムで勤務先・連絡先などの変更の手続きをしないと、返済に遅れた際の督促状など、重要なお知らせを見逃す可能性があります。

さらに、登録情報の変更を怠ったことで利用に問題があるとアコムに判断された場合には、利用停止の措置を取られる可能性もあります。

継続的に、問題なくアコムを利用していきたい方は、登録情報を変更した際は速やかに届け出るようにしましょう。

アコムが利用停止以外で使えない理由

利用停止だけでなく、以下のような場合にも、アコムのカードローンが使えなくなる場合があります。

アコムが利用停止以外で使えない理由

  • カードが破損・磁気不良で使えない
  • カードローンの契約極度額いっぱいまで借入れた

1.カードが破損・磁気不良で使えない

アコムのローンカードが破損したり、磁気不良が発生したりした場合には、ATMでのキャッシングができなくなる場合があります。

このようなときは、ATMでなく、振込キャッシングであれば利用が可能です。

急いで借入れる必要がある場合は、まずはインターネットや電話での振込を利用して、その間にローンカードの再発行手続きをするとよいでしょう。

カードを再発行する方法

アコムのローンカードの再発行は、来店郵送のいずれかで手続きが可能です。

郵送によるカードの再発行を希望する場合は、まずはアコム総合カードローンデスクに電話をしましょう。手続きの方法を教えてくれます。

2.カードローンの契約極度額いっぱいまで借入れた

アコムのカードローンでは、契約極度額の範囲内であれば、何度でも借入れ・返済を繰り返すことができます。

契約極度額いっぱいまで借入れた場合、追加融資を受けることはできなくなります。

しかし、返済して契約極度額に余裕ができれば、継続的な利用停止の措置を取られているわけではないので、また借入れが可能になるでしょう。

アコムのカードローンで借入れを再開したいときの対処法

アコムで利用停止になった場合には、まずはアコムに連絡して、状況を確認しましょう。

アコムの公式サイトにも、下記のような記載があります。

お客さまにより事情が異なるため、詳細はアコム総合カードローンデスクまでお問い合わせください。

その後、原因となっているトラブルを解消できれば、利用を再開できる場合もあります。

例えば、返済に遅れている方はきちんと返済額と遅延損害金の合計額を返済するれば、アコムを再度利用できる可能性があります。

ただし、長期延滞をしていたり、金融事故に発展したりした場合には、利用が再開されない可能性もあるので注意しましょう。

融資をお急ぎの方は他社カードローンへの申込みも検討したい

一度利用停止になると、原因が解消されたからといって、いつから借入れを再開できるのかはわかりません。そんなときは、他社カードローンへの新規申込も検討しましょう。

例えば、アイフルはアコムと同じく、審査最短30分でカードローン契約をすることができます。また、プロミスは融資まで最短1時間を公言しているので、融資をお急ぎの方におすすめです。

どちらも無利息サービスを展開しているので、初回の契約なら一定期間は利息0円で借りられるのもうれしいですね。融資をお急ぎの方は、他社への申込みも検討してみてはいかがでしょうか。

アコムの利用停止のまとめ

利用停止になる原因
  • 返済に遅れた
  • 勤務先・連絡先などの変更を届け出ていない

以上のような場合には、アコムで利用停止になる場合があります。

また、カードの破損や磁気不良でATMでの借入れができない場合には、カードの再発行が必要になります。その間は、振込による借入れを利用するとよいでしょう。

利用停止になってしまうと、いつ利用を再開することができるかは、個々の状況によって異なります。急ぎの方は、他社カードローンへの申込みもあわせて検討しましょう。

<参考>
アコム公式サイト「急に借入ができなくなったのですがどうしてですか?」

長く1部上場の消費者金融で経営企画課長をして、カードローン事業にかかわってきました。経営計画の担当が中心でしたが、カードローンのスコアリングシステムなどを担当するリスク管理や審査、回収などをおこなう集中センターの構築にも携わった経験があり、比較的カードローンに関しては詳しいと自負しております。また、子会社のクレジットカード会社に行っていたことがあり、カード事業の方面もいろいろ情報を提供できるかと思います。宜しくお願い致します。

野崎 照美の執筆記事・プロフィール一覧へ

関連記事

アコムの返済に関する記事

アコムに関するその他の記事