アコムの営業時間をまとめてご紹介！借入・返済・即日融資の受付時間と、問合せ窓口一覧

アコムでは、全国の提携コンビニATMやアコムATM、店頭窓口や会員ページなど、いくつもの借入方法が用意されています。ただ、注意しなければいけないのは、それぞれの借入方法によって、営業時間が異なる点です。

ここでは、アコムを便利に使いこしていただくために、それぞれの営業時間についてまとめてご紹介します。

さらに、新規でアコムを利用したい方向けに、申込から借入、即日融資への対応や問い合わせ窓口の一覧も、詳しくご紹介していきます。

急な出費で困ったときに、身近な存在として、アコムのサービスをうまく役立ててください。

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アコムATMの営業時間

アコムATMの多くは24時間営業しています。ただし、一部のATMには時間の制限があるところがありますので、事前にアコムの公式サイトで確認してから行くようにしてください。

アコムATMの設置場所は、アコムの公式サイトからすぐに検索することができます。手数料が無料で利用できますので、急な出費のときにも便利ですね。

アコム提携ATMの営業時間

アコムでは、全国のコンビニなどに設置されている提携ATMを利用して借入、返済ができます。コンビニ設置のATMなら、夜間や土日でも利用でき、家の近くにあるのでたいへん便利です。

ただし、毎週月曜日1:00～5:00の間はアコムの定期点検のため、アコムATMおよび提携ATMは利用できません。

また、提携ATMは利用手数料がかかるところもありますので、利用する前に確認してください。

以下に、提携先ごとのATMの利用時間について、ご紹介します。

セブン銀行ATMの営業時間

セブン銀行ATMなら深夜でも手数料無料で利用できます。セブン銀行ATMは全国のセブンイレブンのほか、イトーヨーカドーや西武百貨店の店舗内、主要な駅や空港、商業施設に設置されています。

買い物の途中や旅先でも見つけやすくて便利です。

ローソン銀行ATMの営業時間

全国のローソンに設置されているローソン銀行ATMでも、アコムを利用することができます。

ATMが設置されている店舗が24時間営業でない場合、ATMが利用可能な時間帯であっても、設置店舗の営業時間外には利用できません。

また、毎週月曜日の午前1:00～5:00の間は定期点検のため、ご利用いただけません。

月曜以外の曜日についても、システムメンテナンスのため、午前3時～午前4時の間で15分程度、利用できない時間帯があります。

イーネットATM (E-net)の営業時間

セブンイレブン、ローソン以外のコンビニでも、イーネットATMを使って返済することが可能です。イーネットATMの設置先のコンビニは、以下になります。

・ファミリーマート
・デイリーヤマザキ
・ポプラ
・その他の提携コンビニ

イーネットATMでは、借入れ、返済、一括返済が利用できます。利用時間は原則24時間可能ですが、一部店舗により異なります。

銀行ATMの営業時間

一部の銀行ATMでもアコムの借入、返済をおこなうことができます。利用可能な銀行は以下のとおりです。

営業時間については、銀行によって異なりますので、各銀行の公式サイトなどで確認してください。

アコムの店頭窓口の営業時間

アコムの店頭窓口は全国に22店舗あり、場所はアコムの公式サイトで検索することができます。

アコムの店頭窓口では、アコムのスタッフに相談しながら借入や返済、新規申込をすることができます。

アコムの利用について相談や疑問がある場合は、店頭窓口の利用がおススメです。

WEB上で借入する場合の営業時間

アコムでは、WEB上で、いつでも振込融資を依頼することができます。

ただし、振込先の銀行や、振込融資の受付時間によって、利用者の口座に着金する時間が異なります。なかには翌営業日になってしまうこともありますので、事前に確認してから振込融資を申込むようにしましょう。

インターネットで振込融資を受ける場合

アコムの振込融資は、会員メニューからいつでも手続きができます。

利用者が指定する金融機関により、振込実施時間が異なりますので、事前に確認してから手続きをするようにしてください。

インターネットで返済する場合

インターネット使えば、いつでもどこでも、24時間、アコムへの返済ができます。もちろん、土日・祝日も返済可能で、手数料も無料です。


アコムでは、インターネットからの返済方法として「Pay-easy(ペイジー)」を利用しています。Pay-easyとは金融機関と収納機関をつなぎ、公共料金などをスマホ、パソコンで支払えるネットワーク・サービスです。

アコムの会員メニューから手続きするだけで、利用者の金融機関口座からアコムへ瞬時に返済ができます。

「ATMに行く時間がない」という方でも、スマホを使って自宅や外出先から返済が可能です。

電話で借入する場合の営業時間

アコムでは、電話からでも、振込融資を依頼することができます。

事前に振込先となる口座情報の登録手続きが必要になりますので、振込融資を利用する可能性がある方は、契約時に自分の銀行口座情報をアコムに登録しておくとスムーズです。


アコムの振込融資受付ダイヤルには、自動応答と担当者応対の2種類があります。

それぞれの金融機関・受付時間により振込実施時間が異なりますので、事前に確認してください。

アコムプッシュホンサービス24(音声自動応答)

アコムプッシュホンサービス24(音声自動応答)の利用可能時間は、以下になります。

アコムプッシュホンサービスで振込融資を依頼した場合の、振込実施の目安時間は以下になります。

アコム総合カードローンデスク(担当者応対)

アコムの担当者が応対してくれる「アコム総合カードローンデスク」の利用可能時間は、以下になります。

アコムの担当者受付ダイヤルで振込融資を依頼した場合の、振込実施の目安時間は以下になります。

即日融資が可能な時間は、申込方法によって異なる

アコムで即日融資を受けるためには、まずはアコムの申込をおこないます。

アコムの申込方法には、「WEB申込」、「自動契約機(むじんくん)での申込」、「店頭窓口での申込」の3種類があります。

はじめてアコムを利用する方は、アコムの新規申込の受付時間内に申込みをすることが必要です。

ただし、即日融資を希望する方は、審査回答時間内に申込をしないと、申込受付はされても、審査が翌日にずれ込んでしまう可能性もあるので、注意してください。


アコムでは、申込から審査回答まで最短30分となっています。自動契約機や振込融資の場合は、営業時間内に契約まで完了させなければいけませんので、時間に余裕を持って利用するようにしてください。

即日融資を希望するなら、審査回答時間内に申込を

アコムのWEB申込または自動契約機であれば、夜9時まで審査の回答をおこなっています。

アコムの審査は最短30分ですが、申込フォームの入力をしたり、必要書類の提出したり、在籍確認などにも時間がかかるので、申込から審査回答まで、余裕を持って1時間はみておくことをおススメします。

そうなると、アコムで即日融資を希望する場合は、遅くても20時までには申込をするようにしてください。

一方、店頭窓口は平日のみの営業で、18時で終了してしまいますので、気をつけてください。

アコムの審査はゆるい？　審査に落ちる人の特徴とその理由を解説！

はじめてアコムを利用する方にとっては、「アコムの審査はどれくらい通りやすいのか?」という点がもっとも気になるところでしょう。 審査の流れや、結果が出るまでにかかる時間、審査に落ちてしまう理由など、「アコムの審査」について詳しく解説していきます。

https://hikakujoho.com/cardloan/acom/investigation/

土日に即日融資を受けたい場合の注意点

土日に即日融資を受けたい場合は、土日でも対応しているWEB申込、または自動契約機(むじんくん)で申込をしてください。WEB申込も自動契約機(むじんくん)も、申込をしたあと、すぐに審査が進んでいきます。

審査では、信用情報の確認と、本人への電話連絡、在籍確認がおこなわれます。

土日に即日融資を希望するなら、在籍確認に注意！

アコムでは、新規の申込者に対して、借入が可能かどうかの審査をおこなっています。

この審査の一環として、在籍確認がおこなわれます。在籍確認とは、利用者が申込時に申告した勤務先に誤りがないか、本当に在籍しているかどうかを確認するためのもので、アコムが勤務先に電話をして確認しています。

そのため、勤務先が土日で休業の場合、在籍確認を完了することができません。土日にアコムが審査をおこない、勤務先へ電話をかけたけれどつながらない場合、審査を翌日へ持ち越されてしまうこともあります。

そうなると即日融資を受けることができなくなりますので、土日に勤務先が休業で、在籍確認を完了させることができない場合は、事前にアコムに連絡をして、即日融資を希望している旨を伝えましょう。

他の方法で在籍確認を完了させることができるか、あるいは、在籍確認は翌営業日におこなうとして、先に契約を進めてくれるケースもあります。

土日は借入方法にも注意を！

審査が無事に完了すれば、契約をおこないます。自動契約機(むじんくん)で申し込んだ場合は、その場でアコムカードが発行されます。

アコムカードが発行されれば、自動契約機(むじんくん)に併設されている、アコムATMで借入をすることができます。

アコムカードがあれば、アコムATMだけでなく、アコム提携のコンビニATM、銀行ATMでも借入が可能です。

一方、WEBで申込をした場合は、アコムカードは後日郵送になるため、アコムATMやコンビニATMを利用することができません。

そのため、土日に即日融資を希望する場合は、注意が必要です。

楽天銀行 、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、三井住友銀行の口座をお持ちであれば、その口座に振込融資をしてもらうことができます。上記の銀行口座であれば、土日祝日でも23時49分まで振込が可能で、申込してから最短1分で振込が完了します。

もし、上記の銀行口座をお持ちでない場合は、WEB申込をして審査が完了したあと、最寄の自動契約機(むじんくん)へ行って、アコムカードを受け取るのがスムーズです。

電話での問い合わせ窓口一覧

アコムには用件によってさまざまな電話窓口があります。内容によって問い合わせ先が異なりますので、事前の電話番号を確認してから利用するようにしてください。

目的に合った番号にかけることで、よりスムーズに対応をしてもらえます。

アコムの営業時間のまとめ

アコムでは、さまざまな受付窓口やサービスが用意されているので、仕事や家事が忙しい方にも利用しやすくなっています。

ただし、それぞれに対応時間が異なっていますので、自分が利用したいサービスや、利用する時間に合わせて、事前に確認するようにしてください。

アコムは自動契約機やATMの数も多く、とても便利なカードローンです。自分の都合やスタイルに合わせて、うまく活用していきましょう。

監修者のプロフィール

ファイナンシャルプランナー 古関 夢香

大手証券会社をはじめ、都市銀行の融資課、消費者金融の督促など、金融機関に計10年間勤務してきました。証券会社では個人顧客400名の資産運用を担当し、お金にまつわるアドバイスをしていました。 銀行や消費者金融では、審査のための稟議書の作成や期日に返済が困難なお客様の対応をしてきましたので、審査でどのような点がチェックされるか、返済が困難になった場合の対処方法などを熟知しています。

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