アコムの営業時間は何時まで？土日も24時間OKの電話申し込み、審査回答時間もご紹介！
アコムを利用するなら、営業時間が気になりますよね。申込方法や借入方法によって、利用できる時間が異なるので注意が必要です。
この記事では、アコムの営業時間について詳しく解説します。さらに、新規でアコムを利用したい方向けに、申込から借入、即日融資への対応や問い合わせ窓口の一覧も、詳しくご紹介していきます。
アコムで融資をお急ぎの方には早めの申し込みがおすすめ！
まずは、アコムで今日中にお金を借りたいと思っている方のために、今すぐ利用できる申込方法の営業時間をご紹介します。
| インターネット | 24時間365日 |
| 電話 | 24時間365日 |
アコムではインターネットだけでなく電話でも、24時間365日、新規申込を受け付けています。
アコムの審査時間は最短30分。抜群の審査スピードが魅力的ですが、何時に申し込んでも即日融資が受けられるわけではありません。
即日融資を受けるためには、アコムの審査対応時間である9:00〜21:00の間に審査を完了させて、営業時間中に契約を済ませる必要があります。また、ATMでキャッシングしたいならカードの受け取り時間も見込まなくてはいけません。
「審査スピードが速いからゆっくり申し込んでも大丈夫」というわけではなく、確実に即日融資を受けたいなら、1日のうちのできるだけ早い時間帯でアコムに申し込むことをおすすめします。
1分でわかる！アコムの営業時間を申込方法別にご紹介
まずは、アコムの営業時間を申込方法別にまとめてみました。
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申込方法 |
営業時間 |
| インターネット | 24時間365日 |
| 店頭窓口(※) | 9:30～18:00(土日祝日は休業) |
| 自動契約機(むじんくん) | 8:00～22:00(年中無休、ただし年末年始期間は除く) |
| 電話 | 24時間365日 |
インターネット、電話なら、24時間365日営業しています。
店頭窓口は平日のみの営業で、営業時間も9:30〜18:00と限られています。自動契約機は、原則として土日も営業していますが、24時間受付ではない点に注意しましょう。
新規申し込みの営業時間は上記のとおりですが、ATMの利用や借入・返済など、アコムを利用するうえでは様々な営業時間について知っておきたいところです。
それでは、さらに詳しくアコムの各種営業時間について解説していきます。まずはアコムの直営ATMの営業時間からです。
アコムATMの営業時間
アコムATMの多くは24時間営業しています。ただし、一部のATMには時間の制限があるところがありますので、事前にアコムの公式サイトで確認してから行くようにしてください。
アコムATMの設置場所は、アコムの公式サイトからすぐに検索することができます。手数料が無料で利用できますので、急な出費のときにも便利ですね。
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利用日 |
年中無休 |
| 利用時間(※) | 24時間 |
アコム提携ATMの営業時間
アコムでは、全国のコンビニなどに設置されている提携ATMを利用して借入、返済ができます。コンビニ設置のATMなら、夜間や土日でも利用でき、家の近くにあるのでたいへん便利です。
ただし、毎週月曜日1:00～5:00の間はアコムの定期点検のため、アコムATMおよび提携ATMは利用できません。
また、提携ATMは利用手数料がかかるところもありますので、利用する前に確認してください。
以下に、提携先ごとのATMの利用時間について、ご紹介します。
アコムで利用できるセブン銀行ATMの営業時間
セブン銀行ATMなら深夜でも手数料無料で利用できます。セブン銀行ATMは全国のセブンイレブンのほか、イトーヨーカドーや西武百貨店の店舗内、主要な駅や空港、商業施設に設置されています。
買い物の途中や旅先でも見つけやすくて便利です。
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月曜日 |
0：10～23：50(※1) |
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火曜日・水曜日・木曜日 |
0：10～23：50 |
| 1：30～23：50 | |
| 金曜日・土曜日・日曜日 |
0：10～23：50(※2) |
(※2)第三日曜日は、利用時間が0時10分～20時00分です
アコムで利用できるローソン銀行ATMの営業時間
全国のローソンに設置されているローソン銀行ATMでも、アコムを利用することができます。
ATMが設置されている店舗が24時間営業でない場合、ATMが利用可能な時間帯であっても、設置店舗の営業時間外には利用できません。
また、毎週月曜日の午前1:00～5:00の間は定期点検のため、ご利用いただけません。
月曜以外の曜日についても、システムメンテナンスのため、午前3時～午前4時の間で15分程度、利用できない時間帯があります。
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月曜日 |
0：10～1：00 5：00～23：50 |
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火～金曜日 |
0：10～23：50 |
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土曜日 |
0：10～23：50 |
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日曜日 |
0：10～23：50 |
| 祝日 | 0：10～23：50 |
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月曜 |
0：10～1：00 5：00～23：50 |
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火～金曜日 |
0：10～23：50 |
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土曜日 |
0：10～23：50 |
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日曜日 |
0：10～23：50 |
| 祝日 | 0：10～23：50 |
(※)年末年始・ゴールデンウィークは、上記と異なる場合があります
アコムで利用できるイーネットATM(E-net)の営業時間
セブンイレブン、ローソン以外のコンビニでも、イーネットATMを使って返済することが可能です。イーネットATMの設置先のコンビニは、以下になります。
・ファミリーマート
・デイリーヤマザキ
・ポプラ
・その他の提携コンビニ
イーネットATMでは、借入れ、返済、一括返済が利用できます。利用時間は原則24時間可能ですが、一部店舗により異なります。
アコムで利用できる銀行ATMの営業時間
一部の銀行ATMでもアコムの借入、返済をおこなうことができます。利用可能な銀行は以下のとおりです。
営業時間については、銀行によって異なりますので、各銀行の公式サイトなどで確認してください。
| 借入れ、返済 |
三菱UFJ銀行 イオン銀行 北海道銀行 北陸銀行 東京スター銀行 第三銀行 広島銀行 西日本シティ銀行 福岡銀行 親和銀行 熊本銀行 クレディセゾン |
| 借入れのみ |
八十二銀行 |
アコムの店頭窓口の営業時間
アコムの店頭窓口は全国に22店舗あり、場所はアコムの公式サイトで検索することができます。
アコムの店頭窓口では、アコムのスタッフに相談しながら借入や返済、新規申込をすることができます。
アコムの利用について相談や疑問がある場合は、店頭窓口の利用がおススメです。
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利用日 |
平日 |
| 利用時間 | 9：30～18：00 |
インターネットからアコムに申し込み、借入・返済するときの営業時間
アコムでは、WEB上で、いつでも振込融資を依頼することができます。
ただし、振込先の銀行や、振込融資の受付時間によって、利用者の口座に着金する時間が異なります。なかには翌営業日になってしまうこともありますので、事前に確認してから振込融資を申込むようにしましょう。
インターネットでアコムに申し込むときの営業時間
アコムの申し込みは、インターネットなら24時間365日可能です。
ただし、24時間申し込むことができるからといって、24時間審査がおこなわれているわけではありません。審査回答時間は21:00までなので注意しましょう。
インターネットでアコムから振込融資を受ける場合の営業時間
アコムの振込融資は、会員メニューからいつでも手続きができます。
利用者が指定する金融機関により、振込実施時間が異なりますので、事前に確認してから手続きをするようにしてください。
| 金融機関 | 曜日 | 受付時間 | 振込実施の目安 |
| 楽天銀行 | 月曜 ～ 日曜・祝日 | 0:10 ～ 23:49 | 受付完了から1分程度 |
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みずほ銀行 三菱UFJ銀行 三井住友銀行 ゆうちょ銀行 |
月曜 |
0:10 ～ 8:59 | 当日 9:30頃 |
| 9:00 ～ 23:49 | 受付完了から1分程度 | ||
| 火曜～金曜 | 0:10 ～ 23:49 | 受付完了から1分程度 | |
| 土・日・祝日 | 0:10 ～ 8:59 | 当日 9:30頃 | |
| 9:00 ～ 19:59 | 受付完了から1分程度 | ||
| 20:00 ～ 23:49 | 翌日 9:30頃 | ||
| 振込実施時間拡大(モアタイム)金融機関 |
月曜 ～ 金曜 |
0:10 ～ 8:59 | 当日 9:30頃 |
| 09:00 ～ 17:29 | 受付完了から1分程度 | ||
| 17:30 ～ 23:49 | 翌営業日 9:30頃 | ||
| 土・日・祝日 | 0:10 ～ 23:49 | 翌営業日 9:30頃 | |
| その他金融機関(コアタイム) |
月曜 ～ 金曜 |
0:10 ～ 8:59 | 当日 9:30頃 |
| 9:00 ～ 14:29 | 受付完了から1分程度 | ||
| 14:30 ～ 23:49 | 翌営業日 9:30頃 | ||
| 土・日・祝日 | 0:10 ～ 23:49 | 翌営業日 9:30頃 |
インターネットでアコムに返済する場合の営業時間
インターネット使えば、いつでもどこでも、24時間、アコムへの返済ができます。もちろん、土日・祝日も返済可能で、手数料も無料です。
アコムでは、インターネットからの返済方法として「Pay-easy(ペイジー)」を利用しています。Pay-easyとは金融機関と収納機関をつなぎ、公共料金などをスマホ、パソコンで支払えるネットワーク・サービスです。
アコムの会員メニューから手続きするだけで、利用者の金融機関口座からアコムへ瞬時に返済ができます。
「ATMに行く時間がない」という方でも、スマホを使って自宅や外出先から返済が可能です。
電話でアコムに申し込み、借入・返済するときの営業時間
アコムでは、電話からでも、振込融資を依頼することができます。
事前に振込先となる口座情報の登録手続きが必要になりますので、振込融資を利用する可能性がある方は、契約時に自分の銀行口座情報をアコムに登録しておくとスムーズです。
アコムの振込融資受付ダイヤルには、自動応答と担当者応対の2種類があります。
それぞれの金融機関・受付時間により振込実施時間が異なりますので、事前に確認してください。
電話でアコムに申し込むときの営業時間
アコムの申し込みは、電話なら24時間365日可能です。
ただし、24時間申し込むことができるからといって、24時間審査がおこなわれているわけではありません。電話からの申し込みでは、18:00以降に申し込むと翌日以降の審査回答になるので注意しましょう。
アコムプッシュホンサービス24(音声自動応答)の営業時間
アコムプッシュホンサービス24(音声自動応答)の利用可能時間は、以下になります。
| 利用可能時間 | 0:10〜23:50 |
アコムプッシュホンサービスで振込融資を依頼した場合の、振込実施の目安時間は以下になります。
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曜日 |
受付時間 | 振込実施の目安 |
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平日 |
0:10～9:00 | 当日 正午頃 |
| 9:00～14:00 | 当日 15:00まで | |
| 14:00～23:50 | 翌営業日 正午頃 | |
| 土・日・祝 | 0:10～23:50 | 翌営業日 正午頃 |
アコム総合カードローンデスク(担当者応対)の営業時間
アコムの担当者が応対してくれる「アコム総合カードローンデスク」の利用可能時間は、以下になります。
| 利用可能時間 | 平日9:00~18:00 |
アコムの担当者受付ダイヤルで振込融資を依頼した場合の、振込実施の目安時間は以下になります。
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曜日 |
受付時間 | 振込実施の目安 |
| 平日 | 9:00～14:00 | 当日 15:00まで |
| 14:00～18:00 | 翌営業日 正午頃 | |
| 土・日・祝 | 9:00～18:00 | 翌営業日 正午頃 |
アコムの審査回答時間は何時まで？土日の審査時間もご紹介
アコムの審査は最短30分。抜群の審査スピードが魅了ですが、そんなアコムの審査回答時間は何時から何時までなのでしょうか？
アコムは土日も審査をおこなっており、審査回答時間は毎日9:00〜21:00です。土日も、アコムの審査回答時間が変わることはありません。
ただし、電話で申し込む場合には、18:00以降に電話をかけると翌日以降の審査回答になります。また、店頭窓口は18:00までしか営業していない点にも注意したいところです。
21:00まで審査をおこなっているからといって、21:00ギリギリに申し込んでも審査回答をその日のうちに教えてもらうことはできません。
即日融資を受けたいなら、早めの申し込みを心がけましょう。
アコムで即日融資が可能な時間は、申込方法によって異なる
アコムで即日融資を受けるためには、まずはアコムの申込をおこないます。
アコムの申込方法には、「WEB申込」、「自動契約機(むじんくん)での申込」、「店頭窓口での申込」の3種類があります。
はじめてアコムを利用する方は、アコムの新規申込の受付時間内に申込みをすることが必要です。
ただし、即日融資を希望する方は、審査回答時間内に申込をしないと、申込受付はされても、審査が翌日にずれ込んでしまう可能性もあるので、注意してください。
アコムでは、申込から審査回答まで最短30分となっています。自動契約機や振込融資の場合は、営業時間内に契約まで完了させなければいけませんので、時間に余裕を持って利用するようにしてください。
アコムで即日融資を希望するなら、審査回答時間内に申込を
アコムのWEB申込または自動契約機であれば、夜9時まで審査の回答をおこなっています。
アコムの審査は最短30分ですが、申込フォームの入力をしたり、必要書類の提出したり、在籍確認などにも時間がかかるので、申込から審査回答まで、余裕を持って1時間はみておくことをおススメします。
そうなると、アコムで即日融資を希望する場合は、遅くても20時までには申込をするようにしてください。
一方、店頭窓口は平日のみの営業で、18時で終了してしまいますので、気をつけてください。
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申込方法 |
申込受付時間 | 審査回答時間 |
| WEB申込 | 24時間 | 9:00～21:00 |
| 自動契約機(むじんくん) | 8:00～22:00 |
9:00～21:00 |
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店頭窓口 |
平日9:30～18:00 |
平日9:30～18:00 |
アコムで土日に即日融資を受けたい場合の注意点
土日に即日融資を受けたい場合は、土日でも対応しているWEB申込、または自動契約機(むじんくん)で申込をしてください。WEB申込も自動契約機(むじんくん)も、申込をしたあと、すぐに審査が進んでいきます。
審査では、信用情報の確認と、本人への電話連絡、在籍確認がおこなわれます。
アコムで土日に即日融資を希望するなら、在籍確認に注意！
アコムでは、新規の申込者に対して、借入が可能かどうかの審査をおこなっています。
この審査の一環として、在籍確認がおこなわれます。在籍確認とは、利用者が申込時に申告した勤務先に誤りがないか、本当に在籍しているかどうかを確認するためのもので、アコムが勤務先に電話をして確認しています。
そのため、勤務先が土日で休業の場合、在籍確認を完了することができません。土日にアコムが審査をおこない、勤務先へ電話をかけたけれどつながらない場合、審査を翌日へ持ち越されてしまうこともあります。
そうなると即日融資を受けることができなくなりますので、土日に勤務先が休業で、在籍確認を完了させることができない場合は、事前にアコムに連絡をして、即日融資を希望している旨を伝えましょう。
他の方法で在籍確認を完了させることができるか、あるいは、在籍確認は翌営業日におこなうとして、先に契約を進めてくれるケースもあります。
アコムを土日に利用するときは、借入方法別の営業時間にも注意を！
審査が無事に完了すれば、契約をおこないます。自動契約機(むじんくん)で申し込んだ場合は、その場でアコムカードが発行されます。
アコムカードが発行されれば、自動契約機(むじんくん)に併設されている、アコムATMで借入をすることができます。
アコムカードがあれば、アコムATMだけでなく、アコム提携のコンビニATM、銀行ATMでも借入が可能です。
一方、WEBで申込をした場合は、アコムカードは後日郵送になるため、アコムATMやコンビニATMを利用することができません。
そのため、土日に即日融資を希望する場合は、注意が必要です。
三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行の口座をお持ちであれば、その口座に振込融資をしてもらうことができます。
上記の銀行口座であれば、平日は24時間、土日祝日でも20時まで振込での当日融資が可能です。
もし、上記の銀行口座をお持ちでない場合は、WEB申込をして審査が完了したあと、最寄の自動契約機(むじんくん)へ行って、アコムカードを受け取るのがスムーズです。
アコムにおける電話での問い合わせ窓口と営業時間一覧
アコムには用件によってさまざまな電話窓口があります。内容によって問い合わせ先が異なりますので、事前の電話番号を確認してから利用するようにしてください。
目的に合った番号にかけることで、よりスムーズに対応をしてもらえます。
| 窓口 | 問い合わせ内容 | 受付時間 |
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フリーコール |
・はじめてアコムを利用 ・申込前の相談 |
24時間受付 |
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アコム総合カードローンデスク |
・申込後の相談 ・住所、勤務先などの変更 ・増額の申請 ・返済の相談 ・会員ログインできない ・以前アコムを利用していたが解約した ・ACマスターカードの有効期限が過ぎた |
平日9時〜18時 |
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アコムプッシュホンサービス24 |
・残高や返済期限などの照会 ・振込風刺の申込 ・暗証番号の変更 ・アコム振込口座の確認 ・返済の約束 ・カードの紛失盗難の届 |
24時間受付 |
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ショッピングデスク (海外から電話する場合のみ有効) |
海外でキャッシングサービスを利用する際の疑問点 | - |
|
女性専用ダイヤル |
女性スタッフと話したい | 24時間受付 |
| お客さま相談センター | 苦情や意見を伝えたい | - |
各窓口の電話番号については下記公式HPよりご確認ください。
アコムの営業時間まとめ
アコムでは、さまざまな受付窓口やサービスが用意されているので、仕事や家事が忙しい方にも利用しやすくなっています。
ただし、それぞれに対応時間が異なっていますので、自分が利用したいサービスや、利用する時間に合わせて、事前に確認するようにしてください。
アコムは自動契約機やATMの数も多く、とても便利なカードローンです。自分の都合やスタイルに合わせて、うまく活用していきましょう。
大手証券会社をはじめ、都市銀行の融資課、消費者金融の督促など、金融機関に計10年間勤務してきました。証券会社では個人顧客400名の資産運用を担当し、お金にまつわるアドバイスをしていました。 銀行や消費者金融では、審査のための稟議書の作成や期日に返済が困難なお客様の対応をしてきましたので、審査でどのような点がチェックされるか、返済が困難になった場合の対処方法などを熟知しています。
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